“Fate che chiunque venga a voi se ne vada sentendosi meglio e più felice”. Madre Teresa di Calcutta
Accoglienza è la parola principe della Caritas; è il gene distintivo del suo DNA; è il punto di partenza di ogni percorso di promozione umana e civile.
L’accompagnamento sociale e la formulazione di un progetto personalizzato consentono l’avvio di percorsi di uscita dalla grave marginalità. La continuità della relazione può creare le condizioni perché situazioni, anche in parte cronicizzate, possano, nel tempo trovare punti di svolta o quantomeno un mantenimento dello status quo, evitando un aggravamento del processo di marginalizzazione in un contesto di “centro di ascolto” dove la persona senza dimora non solo può trovare indicazioni e sostegno rispetto ai bisogni e alle problematiche, ma altresì attenzione, disponibilità all’“accoglienza” e operatori che nella prossimità dell’ascolto offrano la possibilità di riallacciare i nodi di relazioni spesso sfilacciate o del tutto compromesse.
Accoglienza notturna maschile
Il fenomeno dei senza fissa dimora rimane stabile nel territorio, la crisi economica e l’aumento dei flussi migratori hanno prodotto e produrranno inesorabilmente nuovi potenziali senza fissa dimora nel territorio. La Caritas, per vocazione, intende fornire un riparo, un punto di appoggio per una o più notti a chiunque versi in stato di emergenza abitativa.
L’accoglienza in struttura, riservata ai soli uomini, è vincolata, salvo emergenza notturna, a degli orari di entrata e di uscita (21.00 – 07.00 della mattina seguente).
L’accoglienza può essere richiesta e accordata esclusivamente durante un colloquio di ascolto.
Casa di accoglienza femminile
La casa di accoglienza femminile ha come obiettivo quello di rispondere al bisogno temporaneo di accoglienza di donne senza fissa dimora nel territorio.
Come per l’accoglienza notturna, per accedere al servizio è necessario l’ascolto con gli operatori e la costruzione di un progetto personalizzato.
Durante il periodo di accoglienza, la casa apre alle 17:30 e chiude alle 8:30. All’interno sono presenti un salotto e un angolo cottura in condivisione, per la preparazione della cena e della
colazione.
